Blog

Our blog is currently in English only.

Google Analytics Site Search: zo zet je dit goed op!

Google Analytics Site Search: zo zet je dit goed op!

Site Search Optie 1: Query Parameter

Voer een zoektocht naar, zeg maar, ‘analytics’ op je website en kijk naar de URL die resulteert. Lijkt het op een van de volgende?

  • http://www.example.com/search?q=analytics
  • http://www.example.com/index.php?id=search&term=analytics
  • http://www.example.com/search.asp?search_term=analytics&id=ac9024

(Als je zoekopdracht URLs dit patroon niet volgen, moet je een andere aanpak  – bekijk optie twee hieronder.)

Stap 1

Ten eerste, moet je je query parameter identificeren.

Identificeren Query parameter

In het voorbeeld moet je zoeken naar ‘analytics’, de resulterende URL is ‘http://www.example.com/search?q=analytics’ en de query parameter is ‘q’. Houd er rekening mee dat je interne zoekopdracht een veel langere URL kan weergeven. Bijvoorbeeld, in http://www.example.com/search.asp?site=example&area=products&term=analytics ‘, is de query parameter term”.

Stap 2

Log in op je Google Analytics account en ga naar het tabblad ‘Admin’. Vind dan de view die je wil configureren en klik op de optie ‘View Settings’.

Toon instellingen Google Analytics

Stap 3

Scroll naar beneden naar de ‘Site Search Settings’ en zet ‘Site Search Tracking’ op ‘ON’, en voer je query parameter in. Aangezien sommige sites meer dan één query parameter hebben, kan je in Google Analytics tot maximaal vijf query parameters ingeven, gescheiden door komma’s. Bijvoorbeeld ‘q, query’.

Site search instellingen Google Analytics

Het selecteren van ‘Strip query parameters uit URL’ zal voorkomen dat je zoekopdrachten worden weergegeven in je contentrapporten. Als je die optie uitgeschakeld laat, zal je rijen zien in je contentrapporten voor elke afzonderlijk gebruikte zoekterm, bijvoorbeeld: ‘/search?q=analytics’.

Site Search laat je ook categorieën opzetten. Dit kan worden gebruikt als je interne zoekopdracht de mogelijkheid om resultaten te segmenteren naar de verschillende secties van je website. Voor het opzetten van categorieën, moet je de parameter kennen die resultaten weergeeft voor de verschillende secties van je website. Als je zoekopdracht geen categorieën heeft, laat dan deze optie op ‘OFF’.

Site Search Optie 2: Filter

Je moet een andere aanpak nemen als je zoekopdracht lijkt op één van de volgende URLs:

  • http://www.example.com/index/search/analytics
  • http://www.example.com/search.php/keyword/analytics/id946
  • http://www.example.com/searchterm/analytics

In deze voorbeelden zitten de zoektermen die je zocht (‘analytics’), maar aangezien er geen query parameter is, zal  je een filter moeten opzetten om de zoekterm in de Site Search rapporten te passeren.

Mogelijke filter:

Als je URL lijkt op ‘http://www.example.com/index/search/analytics’, moet je er de volgende filter opzetten:

  • Field A -> Extract A: Request URI: ‘^/index/search/(.*)’
  • Output To -> Constructor: Search Term: ‘$A1′
  • Select ‘Field A required’ en ‘Override Output Field’

Filter type instellen Google Analytics

Als je URL lijkt op ‘http://www.example.com/search.php/keyword/analytics/id946′ dan moet je er de volgende filter opzetten:

  • Field A -> Extract A: Request URI: ‘^/search.php /trefwoord/(.*)/id’
  • Output To -> Constructor: Search Term: ‘$A1′
  • Select ‘Field A Required’ en ‘Override Output Field’

Filter type instellen Google Analytics

Als je URL lijkt op ‘http://www.example.com/searchterm/analytics’ moet je er de volgende filter opzetten:

  • Field A -> Extract A: Request URI: ‘^/searchterm/(.*)’
  • Output To -> Constructor: Search Term: ‘$A1′
  • Select ‘Field A required’ en ‘Override Output Field’

Filter type instellen Google Analytics

Je zal de zoektermen in de rapporten van Site Search beginnen te zien, nadat je de juiste filter hebt aangemaakt. Dezelfde techniek kan worden gebruikt om zoekcategorieën op te vangen.

Site Search Optie 3: Implementaties

Als de resulterende URL het zoekwoord dat je zocht niet bevat, dan zal je ofwel je zoekformulier moeten wijzigen, je Google Analytics tracking code aanpassen, of gebruik maken van Google Tag Manager.

Bijvoorbeeld, je zoekt naar ‘analytics’ en de URL van je pagina met zoekresultaten ziet er zo uit:

  • http://www.example.com/search
  • http://www.example.com/index.php?id=search
  • http://www.example.com/search-results.asp

Bekijk de bron van een pagina op je site die de zoekinput bevat. Als je formulier er ongeveer als volgt uitziet:

<Form action = “search.php” method = “post” name = “gs”>

Probeer dan de methode te veranderen naar ‘get’. Je broncode moet er dan ongeveer zo uitzien:

<Form action = “search.php” method = “get” name = “gs”>

Als je nu een zoekopdracht uitvoert, moet je een URL in de trant zien van die in ‘Optie 1′ hierboven. Als je niet in staat bent om de form method te wijzigen, of de verandering geeft je nog steeds niet de query parameter in de URL, dan kan je de Google Analytics tracking code wijzigen om de zoektermen die mensen gebruiken vast t e leggen, of je Google Tag Manager gebruiken (zie hieronder) .

Het wijzigen van de Google Analytics tracking code

Je zal de Google Analytics tracking code moeten wijzigen om een URL dynamisch te creëren die correct is gestructureerd voor Site Search. Bijvoorbeeld, als je gebruik maakt van de nieuwste ‘Universal Analytics’ versie van Google Analytics, zal je tracking code er als volgt uitzien:

<script>
(function(i,s,o,g,r,a,m){i[‘GoogleAnalyticsObject’]=r;i[r]=i[r]||function(){
(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new
Date();a=s.createElement(o),m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)
})(window,document,’script’,’//www.google-analytics.com/analytics.js’,’ga’);

ga(‘create’, ‘UA-XXXXXX-X’, ‘auto’);
ga(‘send’, ‘pageview’);
</script>

Je hoeft alleen maar de code ga(‘send’, ‘pageview’); te wijzigen naar:

analytics.js: ga(‘send’, ‘pageview’, ‘/search?q=analytics’);

Als je gebruik maakt van de iets oudere ‘asynchrone’ versie van de Google Analytics tracking code, probeer dan de volgende regel te vinden:

_gaq.push ([‘_ trackPageview’]);

en het te veranderen in:

_gaq.push ([‘_ trackPageview’, ‘/search?q=analytics’]);

Het zoekwoord (‘analytics’ in de voorbeelden hierboven) moeten dynamisch worden doorgegeven aan de tracking code voor elke term die wordt gezocht. Praat met je webdeveloper als je hulp nodig hebt om dit te bereiken. Na het maken van deze verandering, kan je kijken naar ‘Optie 1′ omdat je virtuele paginaweergaves hebt gecreëerd voor http://www.example.com/search?q=analytics

Met behulp van Google Tag Manager

Als je gebruik maakt van Google Tag Manager, dan bestaat er wederom een aantal opties voor het vastleggen van zoektermen (zelfs als de zoekterm niet verschijnt in de URL). 

 

https://marketingmed.nl/google-analytics-site-search/

Google Analytics benchmarking is terug

Benchmark

Diegenen die Google Analytics reeds lange tijd gebruiken, zullen misschien nog herinneringen hebben aan de oude Benchmarking rapporten. Deze rapport gaven je de mogelijkheden om zaken als bounce rate en andere statistieken te vergelijken met de resultaten van andere websites. Nou, ze verdwenen een tijdje geleden, maar nu is benchmarking in Google Analytics terug!

Waarom benchmarken?

We hebben allemaal profijt van data. Deze data kun je in principe al ontvangen door een paar regels JavaScript toe te voegen aan je website. Online is het enorm belangrijk om genoeg aandacht te geven aan de waarde van het bepalen en behalen van targets van jouw key performance indicators (KPIs).

Als je doelstellingen op voorhand hebt ingesteld voor je KPI’s (bijvoorbeeld: voor september 1.356.000 unieke bezoekers), dan heb je een duidelijke lijn in het zand getrokken. Dit zal je helpen erachter te komen waar en hoeveel je in de data zal moeten graven om de prestaties te begrijpen.

Zorg ervoor dat alles op jouw strategische dashboards een duidelijke en vooraf bepaalde doelstelling heeft. Het stellen van doelen is een complexe kunst en wetenschap. In het ergste geval kan je gewoon je doelstelling instellen voor een verbetering van 10%. Werkelijk alles kan worden verbeterd met 10%, het kost slechts een kleine hoeveelheid inspanning. Maar je zal het waarschijnlijk na verloop van tijd iets ingewikkelder en gegronder willen doen.

Een van de belangrijkste elementen in het proces van het vaststellen van doelstellingen is om je eigen prestaties aan benchmarks van anderen te vergelijken (concurrenten, industrieniveau, etc.) met betrekking tot hun prestaties.

Je hebt verschillende opties voor benchmarks : eigen data benchmarks, industrie-analist-databenchmarks, concurrent-databenchmarks en vendor-databenchmarks. In deze post ga ik mij enkel focussen op de benchmarks die te vinden zijn in onze favoriete datavendor: Google Analytics.

Benchmarking in Google Analytics

Instellen benchmark in Google AnalyticsSectoren bechmarks Google AnalyticsJe kan je eigen prestaties vergelijken ten opzichte van verschillende sectoren en tegen verschillende verkeersvolumes. Zo kan je je een beeld vormen van jouw prestaties in relatie tot andere Google Analytics-accounts.

Je kan schakelen tussen verschillende sectoren (Zie afbeelding rechts) om te zien hoe je vergelijkt.

Je kan een standaard industriesector definiëren om jezelf een beetje tijd te besparen bij toegang tot het rapport. De standaard kan worden ingesteld binnen het admingedeelte van Google Analytics. Gewoon navigeren naar ‘Admin’ en selecteer ‘Property Settings’. Je zult zien dat je je industriecategorie kan kiezen.

De rapporten maken gebruik van een heat-map om gebieden waar je boven (of onder) het gemiddelde presteert te verduidelijken. In het voorbeeld hieronder zien we het Channels-rapport met nadruk op de standaard marketingkanalen en hoe de website vergelijkt tegen de Benchmark.

Channel rapport Google Analytics


Let wel op : Benchmarking kan een moeilijk te gebruiken rapport zijn. Als je veel beter presteert dan je concurrent-en, betekent dat dat je moet stoppen met zo hard je best te doen? Of als je nergens in de buurt zo goed bent, moet je dit dan opgeven?

Afgezien van marketingkanalen, omvatten de Benchmark rapporten ook de prestaties op basis van het land van oorsprong en dedevices die mensen gebruiken om je site te bereiken.

In het geval dat je het je afvraagt: je kan ervoor kiezen je eigen gegevens niet te delen met Google om te worden opgenomen in de Benchmark-rapporten. Gewoon navigeren naar ‘Admin’ en selecteer ‘Accountinstellingen’. Als je de optie ‘Anoniem met Google en anderen’ deselecteert, dan zullen je gegevens niet bijdragen tot de rapporten. Je hoeft je echter geen zorgen te maken, want het zijn anonieme data en er is een enorm aantal andere websites die ook hun data deelt, zodat niemand jouw persoonlijke website gegevens zal kunnen zien.

Benchmarking in Analytics

Zoals altijd, is het nu jouw beurt

Maakt jouw analytics-toepassing gebruik van het stellen van doelen voor jouw kritische KPI’s? Als je benchmarks gebruikt, welke gebruik je momenteel? Met welke benchmarks heb je de meeste moeite? Als je advies zou moeten geven aan je web analytics tool, welke andere metric of KPI zou je dan graag eveneens benchmarken?

Wil je je advies, inzichten, kritiek en lessen delen via de reacties hieronder? Veel succes met het Benchmarken!

 

https://marketingmed.nl/google-analytics-benchmarking-is-terug/

 

 

Happy Newyear !

 

We've had a wonderfull 2014, let's make 2015 even better.

Raise a toast to yesterday’s achievements and tomorrow’s brighter future !

 

Best wishes !

 

xoxo Fiona & Naomi

 

 

NEW - "Mobile Friendly” tags in mobile search results

 

After months and months of testing, Google launched the "Mobile Friendly” label in the mobile search results.

If online visitors look up something on the net they can easily see which websites are ‘mobile-friendly' and which are not. Now at the beginning of each search result you get to see a label, the ‘mobile-friendly’ label, that tells you if this particular website is mobile friendly or not because Google has added a text label below the URL.

The label is shown in the Google Mobile search results in all languages. The label went international since December 10th 2014. According to Google, and most of us will agree I believe, it is very frustrating for mobile visitors to arrive on a page that is not ‘mobile-friendly'.

An example:

How to get your website labelled “mobile-friendly” ?

Google trusts its GoogleBot to detect the following criteria:

  • Avoiding software that is not compatible with mobile devices, such as Flash
  • Text is readable without zooming
  • The size of the screen is responsive so users do not have to start turning the screen or zoom in
  • The links are far enough apart so that the right one can be easily clicked.

What do you think? Is this a positive change ?

We definitely think it is ! The websites that aren’t adjusted to mobile use, will have to choose to switch to a mobile friendly website or a responsive design if their conversions mainly come from mobile devices, or they just need a mobile friendly website because of the amount of users on it. And those that already do it, will be visited more and attract the right traffic. A more specific and targeted search, that’s what it’s all about, isn’t it ?

Do you have any further questions on mobile devices? Contact us! 

- Naomi

 

 

Add Phone Numbers to your Ads


 

How do you know how many calls (leads) your online campaign has brought in?

Phone calls are a key success factor when dealing with marketing campaigns, both online and offline. If you have a lead generation website this is probably one of your most important KPIs and crucial for the generation of your business results. Only thing is it’s quite difficult to link back such a telephone conversation to your online campaigns, your Adwords campaigns and your website. How can you get around this difficulty if measuring telephone conversations is the exact key to optimizing your marketing activities?

For example, a customer can click on an ad for shoes and visit an online shoe store on her desktop computer. The customer can then call the store with her smartphone (another device). This means that the call is not linked to the original ad. And yet these calls are the main KPIs for your business. The more breaks in the measurement chain from your analysis, the harder it is to report on the results of your marketing campaigns. How can you still go to assign budgets to the appropriate source of influence?

At Web-Fi we often get this question about how click-to-call and phone tracking works. There are a range of solutions available for feedback from calls to online marketing activity. There are a number of solutions possible, but given the frequently recurring question, we are happy to share some of our ways of working with you.

What is click-to-call?

The measurement of a telephone call directly from an ad

This is an option if you use Google AdWords click-to-call extensions. In this case, AdWords will show the pictogram of a bell when the ad appears on a mobile device.

You can use click-to-call extensions, also called call extensions, if you want to encourage your customers to call your company. With call extensions you also have a detailed report of the calls you received from your ads.

Call extensions can differ depending on the type of device on which they are displayed:

  •  Iphones, Android devices, ...: Use a clickable button 'Call' which is displayed to customers who see your ad appear in the search results Google, voice search on Google Mobile App or Google Maps. 
  • Desktop, laptop computers or tablets: Your ad will appear with the phone number (for obsolete extensions use divert numbers or use the upgraded call extensions)

When a customer clicks on the phone number in your ad, the same cost will be charged as for a standard click on the ad.

The telephone number is only 'clickable' for devices that users can click to call. (eg: no clickable phone number on iPod Touch devices)

Since ads are also based on where the customer is located, the potential user will see the clickable phone number of the business location that is closest to that user in the neighborhood.

For advertisers using click-to-call the results prove to work very well. Click-through rates can improve by an average of 5-30%. Moreover, this extension evidently allows more clicks to their website.

Choose what fits best for your business.

We can recommend a variety of methods to measure calls. So you can measure in a fairly simple way how many people call using a phone number on your website. This data can also be entered directly into Google Analytics. Curious to find out more? Just contact us!

We can assist you in choosing a method to measure calls. Which implementation is best suited for you will depend on your traffic sources, the complexity of your marketing mix, as well as how much time you can spend on creating technical solutions. Keep in mind that it is also possible to combine several methods, depending on what you want.

The last - and most important - step is to ensure that you can start using this information to optimize your marketing activities. Because the data-driven marketing mantra certainly holds true, everything has to be action-oriented!

We want to hear from you. So call us!

Season’s greetings,

- Fiona

 

 

Horny Goat Weed : an Insider’s View

I have helped set up the Google Adwords campaigns for Goachi as part of their online marketing mix. Sarah is a high school friend of mine and as good Belgians, we like to do business with people we know and trust. My curiosity peaked about the love capsules. I was fervently reading the blogs Sarah and her brother Haroun posted. Research for the online campaigns. Of course.

Finally I decided that if I was to truly understand the power of this aphrodisiac, I would have to try it myself. Suddenly I felt really naughty going on to the site I visit daily in search of opportunities for optimizing our campaigns. But that day, I was on the other side of the looking glass. I was going to be a part of the audience we’re targeting. The purchase experience went smoothly. I received my order confirmation and a first confrontation : did I want to share my purchase with my friends on Facebook ?

Now this was a big step. It’s one thing actually going ahead and ordering the love capsules. But letting the world know you’re actually into something kinky… Nevertheless, I took the dare and shared to FaceBook my purchase of Goachi’s Love Capsules for Her

Mention love capsules, and you’ll probably get the response that having sex for seven hours sounds really unappealing. Sexual health has been mythologized as a topic only to be discussed by the really desparate. The responses to my purchase on FaceBook, by my own friends I might add, were various. First somebody commented “imagine needing those pills”. Then somebody sneered that love doesn’t come in capsules. These comments infuriated me and immediately made me think of Sarah’s discussion with her Grandma ). According to Meme’ken, if you were lucky you’d have a “once-in-the-week-kind-of-guy”. Some unfortunate souls would be stuck with an “every-day-kind-of-guy”. But what if like me, you’re cursed with an “every-day-and-preferably-several-times-kind-of-guy” ? Challenging right ?

Lack of female libido still dominates the entire conversation about the ancient practice of sex. Which is an unfair way to put it. I like my “every-day-and-several-times-a-day-guy” very much. The challenge I face is not to want my guy, but to keep the fire burning. To keep our sexual encounters meaningful and exciting. My mental stimulation is paramount to think up variations. Tell him a dirty story. Or try out a new position I’ve read about. Show him my new lingerie. You name it. I don’t intend on doing acrobatics in the bedroom. But I do want to keep our sexual encounters envigorating.

So, what exactly is Horny Goat Weed? I was surprised to find that it’s not actually about sex enhancement at all—or specifically, not at all about sexual technique per se. It’s really about the bedrock of intimacy—and re-establishing sexual polarity, or in laymen terms, sexual tension. Horny Goat Weed is not a miracle pill to help couples who stopped having sex altogether. It’s really about the building the basics of intimacy, of opening our eyes.

I will be sharing my experience on Goachi’s love capsules with you over the coming weeks. Just to let you know, my man was really excited that I volunteered to experiment with him.

Cheerio, Fiona

 

 

Subcategories